星空体育台 夜间赛场,同一条星轨

个人信息与数据说明

隐私声明

你在这里查比分、下载客户端、报名一场约球,或者在品牌服务通道留下合作意向时,都会产生与个人有关的信息。下面把我们收集哪些内容、用来做什么、留多久,以及你可以怎么找我们处理,一次说清楚。

  • 最近更新2025-26 赛季前
  • 涉及场景网站访问 / 赛程查询 / 客户端下载 / 约球报名 / 品牌咨询
  • 客服邮箱info@nebula-play-xingkong.com.cn
01

这份说明管哪些场景

你在星空体育台的这些动作会产生与个人有关的信息:浏览公开页面、查询赛程与联赛排名、下载并使用 V3 的网页版或移动端、通过约球工具报名 6 人至 22 人局、在品牌服务通道提交合作意向。以上场景都按这份说明处理。

如果你是在合作场馆、青训机构或业余联赛自己的页面上留下信息,那部分内容由对方处理并说明用途。你在我们页面里点开的外部合作入口,也会显示对应的说明。

02

我们会收集哪些信息

信息按用途分四类。能让你正常使用服务的才会记下来,可填可不填的部分,你留空也不影响查赛程和看比分。

信息类别与用途对照
类别 包含内容 什么情况下需要
账号信息 登录昵称、绑定的手机号或邮箱、常用城市与联赛偏好 登录、找回账号、把你常看的内容排到前面
设备与访问信息 设备型号、系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问页面与停留时长 保障页面加载稳定、排查访问异常
约球资料 所在城市、常用场地、可参加时间段、水平自评、场上位置、AA 费用记录、到场确认 报名约球局,与领队和同场球友完成组织
咨询与工单记录 公司名称、对接人称谓、合作方向、沟通过程记录 提交品牌咨询,跟进合作方案

约球资料里的水平自评和场上位置用于分组,你可以随时改;AA 费用记录只服务于同一场球局内部的结算对照。

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拿到信息之后用来做什么

  • 把内容排得更顺手。按你常看的联赛和球队组织赛程、比分与排名,减少每次重新翻找。
  • 按时提醒。在开赛前和约球开始前发出提醒,并把到场确认同步给领队。
  • 把约球组织起来。按城市、可参加时间段、水平分组和场地偏好凑局,处理费用记录与名单变动。
  • 处理使用风险。识别异常登录、批量刷屏和恶意报名,保证正常用户的访问和报名秩序。
  • 对接品牌合作。回应咨询、寄送方案、跟进执行进度,并把沟通记录留在同一条线索上。

这些用途之外,如果需要把信息用于新的场景,我们会在使用前说明,并给你选择的机会。

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和谁共享、保存多久

约球场景里,为了让一场球踢得成,我们会把昵称、到场状态、人数和水平分组同步给合作场馆和该场领队;除此之外的联系方式不会随名单扩散。品牌合作场景里,对接人信息和沟通记录会提供给你指定的执行伙伴,用于方案落地。

保存期限按用途区分:账号信息在你使用账号期间保留;约球记录随赛季归档,保留 2 个赛季,方便你回看参与情况和费用;咨询与工单记录在合作结束后保留 12 个月,便于追溯沟通过程。涉及法定留存要求的情形,按相应规定处理。

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你可以自己处理的几件事

下面几种情况,多数可以直接在账号设置里完成;需要人工处理的,发一封邮件说明账号和诉求即可。

A看看我们存了哪些信息

在账号设置的资料页可以查看昵称、绑定方式、城市与联赛偏好,以及你报名过的约球局记录。需要更完整的清单,用绑定邮箱写信给我们,工作日 9:00-18:00 内回复。

B改掉填错的资料

昵称、城市、水平自评和场上位置都可以在资料页直接修改,保存后立即生效。手机号或邮箱换绑需要完成一次验证,避免账号被他人接管。

C删掉账号与相关记录

在账号设置底部提交注销,我们会在核对身份后处理,并同步清理偏好设置与本地缓存。已归档的历史约球记录会保留到当季结束,用于场内费用对账。

D关掉某一类提醒

开赛提醒、约球到场确认和栏目更新推送可以分开关闭,在通知设置里逐项切换即可。关掉之后,你仍然能在赛程页看到当天的场次。

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怎么找到我们

与个人信息有关的查询、更正、删除和授权撤回,走下面这条渠道最快。写信时附上账号昵称和你希望处理的內容,能省去一轮来回确认。

客服邮箱 info@nebula-play-xingkong.com.cn
回复时间 工作日 9:00-18:00
客服电话 18430372132
联系地址 重庆市渝中区解放碑街道民权路28号

涉及合作执行、活动联名或数据看板定制的紧急事务,请通过当季品牌服务通道提交工单,处理记录会直接进入对应的合作线索。

这份说明如有调整,会更新在本页并同步标注更新时间;影响较大的改动,我们会在站内做出提示。你也可以回到星空体育台首页,从导航进入其他栏目。

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